Retningslinjer for frakt
Frakt- og Leveringspolicy
Retroboy Liekis — Gjeldende fra: 25.01.2026
1. Levering og fraktmetoder i Norge
Retroboy Liekis tilbyr flere fraktalternativer ved kassen. For å sikre at dine varer ankommer trygt og er dekket av transportforsikring, oppfordrer vi alle kunder til å velge et sporet og forsikret fraktalternativ.
Fraktalternativer og priser:
-
Posten Konvolutt (Uten sporing og forsikring) — Kr 35,-
Kun tilgjengelig for små forsendelser av lav verdi. Denne metoden har verken sporingsnummer eller transportforsikring. Posten tilbyr ingen søk eller erstatning for uregistrerte brev. Ved kjøp av konsoller, spill eller verdifulle gjenstander må sporet frakt velges.
-
PostNord Liten (Med sporing og forsikring) — Kr 75,-
Sporet sending til postkasse eller hentested. Inkluderer full sporing og transportforsikring opptil kr 2 500,-.
-
Liten Norgespakke (Med sporing og forsikring) — Kr 76,-
Sporet sending med Posten/Bring. Inkluderer full sporing og transportforsikring opptil kr 2 500,-.
-
Helthjem (Med sporing og forsikring) — Kr 82,-
Rask levering til dørmatte eller postkasse. Inkluderer full sporing og transportforsikring opptil kr 2 500,-.
-
Stor Norgespakke (Med sporing og høy forsikring) — Kr 139,-
Påkrevd/anbefalt for større konsoller, verdifulle varer eller samleobjekter. Inkluderer full sporing og transportforsikring opptil kr 10 000,-.
2. Håndtering av mistede eller skadde forsendelser i Norge
-
Sendinger med sporing og forsikring (PostNord, Norgespakke, Helthjem):
Dersom en sporet og forsikret pakke blir skadet eller borte under transport, ber vi deg kontakte oss umiddelbart på retroboyyyy@gmail.com. Vi oppretter erstatningssak overfor fraktselskapet slik at du får ny vare eller full refundering under deres forsikringsordning.
-
Sendinger uten sporing/forsikring (Posten Konvolutt):
Siden Posten ikke tilbyr sporing på vanlige brev, har vi ingen mulighet til å spore opp forsendelser sendt som uregistrert konvolutt. Vi oppfordrer alle kunder på det sterkeste til å velge sporet/forsikret frakt for en garantert leveranse.
3. Internasjonale sendinger (Utenfor Norge)
Ingen transportforsikring — Sendes på kjøpers egen risiko:
-
Det tilbys IKKE transportforsikring på forsendelser ut av Norge.
-
Enkelte internasjonale fraktvalg tilbyr sporingsnummer slik at pakken kan følges underveis, men dette innebærer ingen forsikring eller økonomisk dekning mot tap, skade eller forsinkelser.
-
Dersom en internasjonal forsendelse blir borte, skadet eller forsinket under transport etter at den er overlevert til fraktoperatør, ytes det INGEN erstatning, ny vare eller refusjon fra Retroboy Liekis. Risikoen ligger i sin helhet hos kjøper.
Toll, MVA og avgifter:
-
Ved sendinger ut av Norge er kjøper selv fullt ut ansvarlig for eventuelle lokale importskatter, tollavgifter og merverdiavgift (MVA) som måtte påløpe i sitt hjemland.
4. Frakt og avgifter
Norge
-
Alle priser er inkludert norsk MVA.
-
Ingen ekstra toll eller skjulte avgifter tilkommer når du bestiller til en adresse i Norge.
Utlandet (International Orders)
-
Prisene på nettsiden er ekskludert lokale toll- og importavgifter for kunder utenfor Norge.
-
Når pakken ankommer ditt land, kan det tilkomme lokal MVA, toll eller behandlingsgebyrer fra fraktselskapet.
-
Eventuelle importutgifter betales av mottakeren ved levering.
Returrett på internasjonale salg:
-
Utenfor EU/EØS: Det tilbys ingen returrett eller angrerett (all sales final).
-
Norge og EU/EØS: Se vår [Retur- og Refusjonspolitikk] for regler om angrerett (kunden dekker selv returfrakt) og unntak for spesialtilpassede varer / Custom Orders.
5. Kontakt
Har du spørsmål om frakt, leveringstid eller valg av fraktmetode?
Send oss en e-post på retroboyyyy@gmail.com.